Si administras una página en Facebook y estás buscando una forma más fácil de manejar tus tareas, éste es el post que estabas buscando. A continuación, 4 consejos para ser un buen Community Manager en Facebook:
Pero primero: ¿Qué es un Community Manager?
Ellos son los encargados de crear, gestionar y moderar una comunidad de usuarios en internet, sea cual sea la plataforma que usen (en este caso Facebook). Por lo que está demás decir que el rol del community manger apareció mucho antes que la conocida red social y desde entonces ayuda a las personas, brinda asesoría, maneja su entorno e incluso a veces, mantiene el orden de la comunidad en la que participa.
Y aunque pueda que empieces administrando sólo una página en Facebook (la propia), a medida que el negocio y la misma plataforma crezca, créenos, necesitarás ayuda. Después de todo, Facebook está en funcionamiento las 24 horas del día, los 7 días de la semana. ¿Cierto?
Pero claro, hasta que el trabajo te sea excesivo (lo que quiere decir que estás teniendo mucho éxito) y necesites de un equipo a tu lado o incluso, contratar un community manager que se encargue a tiempo completo de moderar y facilitar las discusiones y publicaciones en tu página; te dejamos esto útiles 4 consejos para ser un buen Community Manager en Facebook: