Marketing

Es bien sabido que el cliente social (aquel presente en las redes sociales) no sólo está ganando influencia, sino también está inundado de contenido. El siguiente diagrama nos da un ejemplo del viaje de dos clientes y la forma en que cada uno interactúa con los diferentes tipos de medios (contenidos).

Aquí se presentan dos retos, uno para los consumidores y otro para las marcas. Y es que, los consumidores, quienes viven en estado "stream", sea a través de Twitter, el news feed de Facebook o Google Reader, ente otros; están diariamente inundados por miles y miles de mensajes publicitarios, trayendo como consecuencia el filtrado del contenido menos importante para ellos. Es decir, que a todo lo que no encuentren valor, lo consideran ruido y, por ende, es ignorado...

Muchas personas abandonan sus blogs y muchas compañías también, todas por una misma razón. Y es que al igual que cualquier propósito de Año Nuevo, sea comer más sano, hacer más ejercicio, etc., los resultados de bloguear toman su tiempo.

La paciencia no parece ser una virtud común en el medio, pues una encuesta de Technorati, realizada en el 2008 mostró que la tasa de abandono de blogs se encontraba cerca del 95%.

En parte, la razón por el bajo ratio de éxito de los blogs radica en que la gran mayoría de bloggers se enfoca en predecir el tipo exacto de retorno que obtendrán. Por ejemplo, piensan: "¿Si blogueo todos los días por un mes, obtendré ‘X’ número de seguidores?" Y lo más probable es que la respuesta sea afirmativa; pero, puede que esa meta tome seis meses y no uno.  Lo que no quiere decir que no valga la pena el esfuerzo...

(Post patrocinado) Hyundai está llevando a otro nivel la publicidad del nuevo Hyundai Accent 2011 alrededor del mundo, con gran énfasis en Latinoamérica, especialmente en Perú, donde la marca tiene una gran penetración de mercado.