Chats

Si estas conectado con bastantes personas en Facebook y necesitas ocultar tu online status (estado en línea) a ciertos contactos en el Chat de Facebook, vía labnol encontramos una interesante ayuda.

Facebook ha integrado una lista de amigos con Chat que nos permite escoger a cuáles de ellos podemos dejar que observe si estamos conectados.

Con esta herramienta, podemos estar visibles para nuestros familiares y amigos cercanos, mientras que el resto de amigos de facebook no sabrán si estamos loggeados en la red social.

Antes, teníamos que salirnos completamente del Chat de Facebook para poder ocultar nuestro estado de otros contactos.

La ventana de chat de Facebook tiene unos deslizadores fáciles de usar que nos permiten cambiar nuestro estado en línea para cualquiera de nuestros amigos con sólo un clic.

¿Han utilizado Live Person? Si han hecho tratos con empresas americanas o bien consolidadas, sabrán que Live Chat de Live Person suele ser la plataforma de comunicación online que utilizan para dejar que posibles clientes entren en contacto con ellas, las 24 horas al día, 7 días a la semana.

La idea es ofrecer a los visitantes la posibilidad de ponerse en contacto con los administradores (vendedores, soporte técnico, etc.) de la web, gratis y haciendo un clic. El único pero es que utilizar Live Person tiene un costo, que para muchos no nos será llamativo.

Si queremos insertar una aplicación similar a Live Person sin pagar un centavo, podemos hacer uso de Open Web Messenger, una mezcla de chat y soporte en vivo open source.

La aplicación soporta operadores, visitantes y chats sin límites. Con una interface de administración basada en la web, los operadores o administradores pueden:

• Enviar mensajes canalizados
• Conocer desde donde nuestros visitantes se ponen en contacto
• Buscar una conversación por chat hecha previamente
• Reasignar o transferir conversaciones a otros operadores
• Marcar o resaltar a los visitantes con prioridad de atención
• Visualizar chats activos (administradores) y más

Cuando no tenemos operadores disponibles, los visitantes pueden dejarnos un mensaje para contactarlos luego.

El diseño de la ventana de chat puede ser totalmente personalizada a gusto nuestro. Además, también tenemos interfaz en español, como en otros 4 idiomas.

Requerimientos: Esta aplicación gratuita de live support requiere para su funcionamiento de un servidor con PHP5 y MySQL 5 instalados.

Relacionado: Google Talk Gadget, para chatear desde la web

Google ha empezado a ofrecer herramientas de voz y video para chatear dentro de la propia interfaz de Gmail; sin duda, una gran adición. Pero, ya algunos están empezando a compararlo con skype, cosa que aún no puede hacerse ya que Gmail Video and Voice, así es como se llama, no puede establecer conexión telefónica, como el servicio de pago de Skype... Aunque, esto seguramente este en la mira de Google.

Según el equipo de CNet, la calidad del audio y video es excelente, superior a la de Skype. Pero precisando dos factores. El primero es el gran consumo de recursos, en especial si nuestros equipos son algo antiguos, el programa puede volverlo muy lento. Demasiado si estamos utilizando programas que también consumen muchos recursos. Si nuestra PC es de reciente data, este problema (el alto consumo de recursos) pasará desapercibido.

Y el segundo, es que no utilizan flash para el reproductor; sino una tecnología propia, como un plugin compatible con Firefox, IE, Safari y otros navegadores.

Esta nueva herramienta de voz y video en Gmail, aún no está disponible en todas las cuentas; por lo que para comprobarlo, debes empezar a chatear y observar las opciones que te ofrece. Este es el vídeo de demostración.

Es realmente interesante ver como Google va integrando sus herramientas: Adwords, Adsense y Analytics, por una parte. Google Search, Noticias, Imágenes y Youtube, por la otra. Y, los distintos tipos de comunicación (e-mail, chat, voz, video) en Gmail. Ya solo le falta el SMS.

Vía | Google Blog:

Después de un largo tiempo de espera Yahoo finalmente ha lanzado la versión final de Yahoo Messenger 9.0 (exactamente la versión 9.0.0.1912) después de una gran cantidad de versiones betas.

En esta oportunidad, Yahoo Messenger ha sido relanzado con una gran cantidad de nuevas herramientas como PingBox, una herramienta dirigida principalmente a los webmasters y bloggers.

De la misma manera que lo hace Google Talk badge, mediante PingBox podemos embeber Yahoo Messenger en una página web cualquiera y ofrecer chat en línea para que por ejemplo los visitantes puedan conversar directamente con el administrador del sitio utilizando la id de su cuenta en Yahoo...

El servicio de mensajería instantánea Meebo anunció un nuevo producto llamado community Instant Messaging, que proveerá de mensajería instantánea a cualquier comunidad online. Su sistema permitirá que cualquiera usuario pueda acceder a chatear con otros amigos en Meebo; potenciando a las redes sociales.

Ya hay varias redes sociales como AddictingGames, Sugar Publishing o DanceJam que han anunciado ser socios de este lanzamiento.

La interfaz del nuevo chat será muy similar a la que ofrece Facebook (lanzada a inicios de este año), permitiendo a los usuarios iniciar sesión en un "pop out" y mantenerlo activo en la PC incluso después de haber abandonado el sitio.

¿Qué gana Meebo con esto? Al parecer, el modelo de negocio para Meebo, será ofrecer un espacio publicitario; en donde los ingresos se dividirán 50/50 con los socios. Por el momento, Meebo esta trabajando con determinados socios, pero en el futuro planean lanzar una API, a fin de que cualquier red social pueda prestar el servicio.

Vía | techcrunch

Stickam es una red social 2.0, que nos permite alojar videos, audios e imágenes en línea. Cómo otros servicios que ya hemos mencionado antes. Pero además, y esto es lo mejor, nos permite:

• Crear videoconferencias en tiempo real (5 personas máx.)
• Crear salas de chat, y
• Transmitir video en vivo, a través de la webcam, a un número ilimitado de espectadores

Ahora bien, todo el contenido que uno sube a Stickam, puede ser compartido en nuestras propias páginas web o blog, gracias a su reproductor (en flash), con el cual podemos mostrar los videos en streaming, reproducir mp3 o wav, mostrar nuestras imágenes cómo collage, etc. El reproductor de Stickam viene en 4 tamaños: 160 x 400 px, 160 x 160 px, 160 x 200 px o 480 x 240 px.

Si te interesa conocer más sobre Stickam, en NewMasterMedia han publicado un review muy completo sobre el servicio - no olviden bajar el volumen de sus parlantes :) .

Stickam es gratuito, y según he leido no tiene límite de ancho de banda. Aunque, su capacidad de almacenamiento es solamente de 500 MB.

Enlace | Stickam
Gracias Carlos