MultiVariate testing

Marissa Mayer, vicepresidente de productos de búsqueda y de la experiencia del usuario en Google, ha compartido datos e ideas de cómo la página de búsqueda de Google ha sido desarrollada. Para ello, he traducido completamente un muy interesante post de cnet, donde nos cuentan sobre su participación en la conferencia más importante para desarrolladores, realizada por Google (y donde se presentó la interfaz del Sistema Operativo para Móviles Android, que dicho sea de paso será Open Source).

Cuando se trata de buscar calidad, Google tiene doble personalidad. Google utiliza un método llamado prueba partida A/B para medir con exactitud qué cambios debe realizar, para mantenerse como el principal buscador de la web –tanto para el famoso cuadro de búsquedas de diseño espartano, como para los resultados que produce.

Con estas aproximaciones, Google muestra diferentes versiones de sus páginas a los usuarios y mide como responden, dice Marissa Mayer, vice presidenta de búsqueda de productos y experiencia de usuarios, en una conferencia en el Google I/O Conference, el pasado jueves.

Por ejemplo, Mayer dice que la compañía desea averiguar cuántos resultados de búsquedas debe mostrar a sus usuarios –lo usual 10 o 20, 25 o 30? Cuando se le pregunta directamente, el usuario dice que quisiera más resultados por página, pero los test muestran lo contrario...

El blog de Adwords acaba de anunciar que una de las herramientas más útiles para optimizar páginas web de ventas llamada Google Website Optimizer esta abierta a cualquier usuario con una cuenta Google, hasta hace unos días, sólo podías hacer uso de ella a través de Google Adwords.

¿Para qué sirve Google Website Optimizer? Básicamente lo que hace la herramienta, es hacer A/B testing y MultiVariate testing, con lo cual un diseñador web, puede ir comparando el rendimiento de una página web. Y al decir rendimiento, me refiero a las conversiones o acciones que queremos un usuario realice.

Su forma de uso es sencilla, es rápida y sobretodo es GRATUITA. Utilizar aplicaciones como esta cuesta mucho dinero (omniture, por ejemplo), y aunque luego uno recupere dicha inversión, es un dinero que los pequeños empresarios no pueden invertir para optimizar sus landing pages.

He encontrado un video que nos explica al detalle en qué consiste la herramienta, y aunque esta inglés, se los dejo para que despierte su interés en probarla.

Si se vende por Internet, el tráfico no es lo más importante; lo que se busca es incrementar las conversiones, y Google Optimizador de sitios web es la herramienta que podría ayudarnos a conseguir esto.

Ahora, si no somos vendedores, siempre podríamos utilizar la herramienta para mejorar la usabilidad, incrementar el tiempo de duración de nuestros visitantes, etc.

Enlace | Google Website Optimizer