Vía SEJ llego a este post publicado en CMS Watch (empresa de análisis Web), en donde comentan algunas deficiencias de Gogle Analytics... aún considerando su más reciente actualización. El post forma parte de un reporte de solucíones de analisis web, en donde CMS Watch analiza a las 13 más grandes herramientas de estadísticas Web; desde luego, el reporte es pagado por un buen monto.
Google Analytics no esta lista para la empresa
Para Phil Kemelor: "Google Analytics puede jactarse de procesar enormes cantidades de estadísticas web a un nivel empresarial… Sin embargo, hay otras cosas que debería tener en cuenta, por ejemplo una mejor integración, más ayuda y documentación serían decisivas en su comercialización". Estas son 4 críticas constructivas a Google Analytics:
- Google Analytics no tiene API donde soportar la exportación e importación de datos. Lo que limita su integración con otros datos estadísticos de otras fuentes, cómo sitios financieros y del cliente.
- A diferencia de otros sistemas de estadísticas profesionales, Google Analytics no permite realizar consultas, con los datos, a sus usuarios . Lo que limita un análisis más profundo que permita comprender mejor el comportamiento de la segmentación de los visitantes.
- La ayuda de Google Analytics por lo general proviene de los propios usuarios. Por ejemplo, uno recurre a los blogs para encontrar solución o recibir el consejo a un problema específico.
- La reciente actualización de Google Analytics ha traído enormes mejoras en lo referente a la usabilidad. Esto acarreará a sus competidores a centrarse en sus interfaces, más que en otras características.
Por lo general, siempre comentamos lo bueno del software. Supongo que no nos vienen mal, conocer opiniones contrarias.
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